8月18日，是廣安區大安鎮的趕集天。一大早，在廣安區大安鎮政府外的街道上，一字擺開一排桌椅，該鎮黨員幹部正在開展“人民閱卷·廣安行動”面對面接訪活動。聽說幹部當面聽取群眾訴求，聞訊而來的群眾坐到椅子上，向幹部傾訴起了自己的煩心事。

“修快速通道把我土地占了，現在我蓋房子找不到地，該怎麽解決？”廣安區大安鎮回龍村4組李小林向該鎮鎮長鄧國先問道。

據悉，李小林家的土地因2016年修廣恒快速通道被占一半多，當時得到一部分補貼。去年，想建新房的她苦於被占後剩下的土地不夠，同時按規定房子不能修在公路紅線內，她與左鄰右舍協商調換土地也一直未果，導致她修房子的事情一再擱置，讓她煩惱不已。

鄧國先仔細了解情況並在登記表上作好記錄後，立即作出答復，“我們將及時走訪核實情況，組織村組幹部積極協調解決你的住房建設用地。”暖心的回答，讓原本沒抱希望的李小林松了一口氣。

“家裏自來水水質差，怎麽解決？”“想重新修房子，政府有沒有補貼？”……接訪現場，群眾紛紛講訴遇到的難題，幹部們認真傾聽每位群眾的訴求，對反映的問題逐一做好登記，能當面答復和解決的第一時間答復解決到位，不能當面解決和答復的，承諾按程序規定聯系相關工作人員及時處理，並做好解釋工作；對於屬上級部門解決的，積極向相關部門反饋進行解決。活動當天，廣安區大安鎮“人民閱卷·廣安行動”面對面接訪活動共接待來訪群眾21人次，接受問題咨詢22起，主要集中在住房、低保和環保等方面，現場共答復解決2件。

記者得知，當天是廣安區大安鎮首次開展“人民閱卷·廣安行動”面對面接訪活動，對收集到的問題如何處理，確保群眾的訴求真正得到解決，讓群眾真正放心滿意。廣安區大安鎮紀委書記廖正峰告訴記者，該鎮將迅速建立臺賬並進行分類處理，做好反饋和回訪工作。他表示，接下來將持續開展好“人民閱卷·廣安行動”活動，做好“1+N”和“N+1”聯系服務群眾系列活動，持續開展好主要領導面對面接訪活動，並通過村頭、街頭壩壩會，加強思想宣傳引導，宣傳廣安區經濟社會發展、黨風廉政建設和反腐敗工作成效，切實解決群眾的揪心事、煩心事，提升群眾的獲得感、幸福感。